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Sylvia Steenken
Sylvia Steenken
Sylvia Steenken ist seit 2014 Gründerin und Inhaberin einer Boutique Beratung mit den Schwerpunkten Digitalisierung und Vertrieb. Dabei bilden die Themen Konzeptentwicklung, Optimierung und Digitalisierung von Franchise- und Filialsystemen einen besonderen Schwerpunkt. www.franchiseforyou.de.

Als Dozentin bildet sie Führungs- und Fachkräfte mit ihrem Expertenteam rund um die Digitalisierung aus und macht sie fit für den Change. Dazu hat sie in 2016 den bundesweit ersten Zertifikatslehrgang zum Digitalisierungsmanager (IHK) entwickelt. www.digitalisierungsmanager.de.

Im Team mit einem Investor unterstützt sie außerdem junge High-Tech Unternehmen bei der Skalierung und übernimmt dabei insbesondere die Themengebiete Vertrieb und Marketing. www.unternehmensentwickler.digital

​Sylvia engagiert sich als assoziierte Expertin beim Deutschen Franchiseverband, unterstützt bei Digitalisierungsentscheidungen, moderiert Veranstaltungen und leitet seit 2018 den Digitank, der das digitale Franchise-Wissen sammelt und den Mitgliedern bereitstellt. Für den Deutschen Marketingverband leitet sie den Competence Circle „Customer Excellence“, in dem die Digitalisierung der Vertriebskanäle ein Hauptthema bildet.
 
Vor ihrer Unternehmensgründung war Sylvia Steenken in der E-Plus-Gruppe für die Skalierung und Steuerung der Vertriebskanäle Franchise, Filiale und Handel mit über 1.000 POS verantwortlich. Aus dieser Zeit stammt ihre Begeisterung für den stationären Handel, ihr Wissen um die Erfolgsfaktoren und ihre Überzeugung, dass alle direkten Vertriebskanäle aus Kundensicht sinnvoll über Omnichannel-Konzepte verbunden werden sollten. Eine weitere Prägung aus dieser Zeit ist ihre große Veränderungs- und Innovationskraft. So hat sie bei E-Plus die Werte einer digitalen Kultur gelebt und ihr Team sowie die Vertriebspartner durch viele zum Teil disruptive Veränderungen geführt.
 
Begonnen hat Sylvia Steenken ihre berufliche Laufbahn bei den Mannesmannröhren-Werken. In einer dualen Ausbildung hat sie im Mix aus Theorie und Praxis zwei IHK-Ausbildungen sowie ihr BWL-Studium (Logistik und Vertrieb) absolviert. Danach folgten internationale Audit Projekte im Mannesmann und Vodafone Konzern. In 2003 wechselte sie in die E-Plus Gruppe und leitete IT-, Vertriebs- und M&A-Projekte bevor sie in leitender Position in den Franchisebereich einstieg.
 
Sylvia lebt mit ihrem Mann und ihrer Tochter in Krefeld.
 
www.linkedin.com/in/sylvia-steenken-35809195/
www.xing.com/profile/Sylvia_Steenken

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